供暖季
当采暖系统发生漏水时，为尽量减少您的损失，首先要及时关闭阀门，并在漏水的下方放置盛水容器，或用毛巾把漏水处包起来，引到盛水的容器里；当室内阀门失效时，及时拨打小区服务人员电话，由服务人员采取应急措施后，用户再进行维修；如发现小区楼道等公共供暖管道漏水，请及时联系凤鸣热力公司服务电话0516-67768888进行处理。
给暖气片加罩，会影响热的传导、对流和辐射，从而影响供热效果。另外，暖气片加罩后不利于及时发现出现的故障，不利于及时检查维修。
不能。供热管道中的热水是在供热循环系统中传导热能的媒介，供热时为防止系统结垢，保证水循环畅通，在水中加入一定量的化学药剂，饮用、洗涤或洗浴都会对人体造成伤害。
暖气片手动排气阀一般是由黄铜铸造加工而成，脆性大，如果在上面挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故，所以暖气片手动排气阀上不能悬挂物品。
一般来说，人体在室内感觉最舒适的温度是18—22℃为宜，所以冬季采暖时室内温度最好控制在这个区间内，不宜过高，否则易引起干燥、上火等不适，室内外温差太大还易引起感冒。当然，特殊人群对于温度的需求不同，如对老人孩子而言，可能需要的舒适温度标准略高一些，但也不能过高，最好不要超过25℃。
1、房屋翻修改造，私自增加供热面积的；
2、私接乱改供热管网，室内采暖设施布置不合理或不能正常使用的；
3、擅自安装使用热交换器、水龙头、水泵等设施或改动供热设施，造成供热系统失调的；
4、室内装修或其他设施遮挡散热器，影响散热效果的；
5、排放或取用供热系统内热水的，影响其他用户供热质量的；
6、非节能建筑、门窗封闭不严、漏风严重、保温效果差的。
由上述原因导致部分用户室温不达标的，不属于供热单位供暖质量问题。
因为这部分用户相邻的建筑没有供热，室内的热量会向周围传递，散热量比其他用户要大很多，导致室内温度较其他正常供暖房屋偏低。根据热量计算，这部分用户暖气片应适当增加，数量为其他正常供暖房屋的1.2—1.3倍。
在分户控制系统中，采用水平串联安装形式的用户，循环热水在第一组流到最后一组，后面的暖气较前面的暖气内热水温度肯定要低一些，可通过调整三通调节阀主路的开关比例，反复几次就可达到理想的效果。
